最終更新日:2026/7/22
会社登録情報
▪会社名:北京海鸿基石贸易有限公司
▪代表者: 王静
▪設立日:2025-10-30
▪電話番号: +86 16521054353
▪メールアドレス:service@mail.giyrnvk.com
▪納税者番号: 91110106MAG2M6T686
▪住所: 北京市丰台区卢沟桥五里店南里17号楼1层111-1220号
株式会社 北京海鸿基石贸易有限公司(以下「当社」といいます)は、オンライン百貨店 giyrnvk を運営し、日本全国のお客様にさまざまな日用品・百貨商品を提供しております。当社は安心・便利なお買い物体験を提供することをお約束します。本ポリシーでは、当社のサービス理念、ご注文処理の流れ、配送方法、お支払いオプション、アフターサポートについて詳しくご説明します。
1. 会社概要
当社はオンライン百貨販売に特化した日系企業です。品質が高く、幅広い用途に役立つ百貨商品を厳選し、適正な価格でお客様にお届けします。店舗名は giyrnvk で、すべての取引は日本の関連法令を遵守し、お客様の個人情報を厳重に保護いたします。
2. ご注文処理と配送
- ご注文処理時間:ご注文完了後、1~3営業日以内に商品のピッキング、梱包、発送準備を行います。
- お届けまでの日数:配送先や物流状況によりますが、通常 7~15日 でお届けします(一部離島を除く)。
- 送料について:
- 「送料無料」と表示された商品は、当社が通常地域の送料を負担いたします。
- 沖縄、北海道、離島 への配送は、送料無料商品であっても 1,990円 の追加送料が発生します。
- ご注意:代金引換をご利用で、ご請求先住所と配送先住所が異なる場合は、ご注文前にカスタマーサービスまでお知らせください。
3. お支払い方法(下表参照)
以下のお支払い方法をご利用いただけます。すべての価格は消費税込みの日本円表示です。
| お支払い方法 | 対応カード / 条件 | 手数料・税金の説明 |
|---|---|---|
| オンライン決済(クレジットカード) | Visa / MasterCard / American Express / JCB | ご注文金額に消費税が含まれており、別途手数料はかかりません |
| 代金引換 | 現金(お届け時にお支払い) | 別途 680円 の手数料、およびご注文金額の 10% の消費税が加算されます |
注:オンライン決済の際は、ご利用のカードが国際取引および3Dセキュア認証に対応していることをご確認ください。代金引換は日本国内のご住所に限りご利用いただけます。また、配送会社の規定により1回のご注文金額に上限がございます。
4. 返品・交換と返金
- 返品・交換期間:商品到着日より 7日以内 に、不良品・注文違いがあった場合に限りご対応いたします。お客様都合による返品は未使用・状態が良好である場合に可能です。
- 返金到着時期:返品商品が当社に到着し、確認完了後、ご利用いただいたお支払い方法で返金いたします。到着まで 5~15営業日 程度かかる場合がございます(発行カード会社のポリシーによります)。
- 返品送料保険:お客様の安心のため、返品送料保険をご用意しております(ご注文金額の 3% )。ご加入いただくと、返品・交換時の往復送料を保険が負担します。ご注文時に任意でお申し込みいただけます。
5. お問い合わせと営業時間
- お問い合わせ時間:月~土 9:00~18:00(祝日除く)
- 営業時間外:メール(service@mail.giyrnvk.com)にてお問い合わせください。翌営業日正午までにご返信いたします。
- お電話: +86 16521054353 (営業時間内のみ)
6. 当社の約束
当社はお客様満足を最優先に、透明かつ公平な取引を心がけております。お客様の同意なくご注文内容を変更することはございません。すべての商品情報を正確に記載いたします。万一ご不明な点がございましたら、日本の特定商取引法および関連規定に基づき誠実に対応いたします。
giyrnvk をお選びいただき、ありがとうございます。心を込めてサポートいたします。