最終更新日：2026/7/22

会社登録情報

▪会社名:北京海鸿基石贸易有限公司

▪代表者: 王静 

▪設立日：2025-10-30

▪電話番号: +86 16521054353

▪メールアドレス：service@mail.giyrnvk.com

▪納税者番号: 91110106MAG2M6T686

▪住所: 北京市丰台区卢沟桥五里店南里17号楼1层111-1220号

株式会社 北京海鸿基石贸易有限公司（以下「当社」といいます）は、お客様に安全・確実な配送サービスを提供いたします。本ポリシーでは、ご注文からお届け完了までの全プロセスと条件について詳しく説明します。必ずお読みください。

1. 注文処理時間

すべてのご注文は、お支払い完了後 1～3営業日 以内に処理し、出荷いたします。出荷完了後、配送伝票番号を記載したメールをお送りいたします。

2. 配送エリアとお届け日数（下表参照）

3. 配送業者とサービス

• 当社は商品特性や配送エリアに応じて最適な配送業者を選定します。お客様による配送業者のご指定はいただけません。
• 配送先は 日本国内の住所 に限ります。海外配送や転送サービス向けの配送は行っておりません。
• 一部の配送業者で 配送時間帯の指定 が可能です。ご注文時に備考欄へご記入いただけますが、確実なお約束はできかねます。

4. 送料無料条件と追加送料

• 送料無料商品：商品ページに「送料無料」と表示された商品は、当社が送料を負担します。ただし、沖縄・北海道・離島 へお届けの場合は 1,990円 の追加送料が発生します。
• 送料無料でない商品：送料は商品の重量・サイズ・配送エリアに基づき、ご注文時に自動表示されます。

5. お受取時の注意

• 商品到着時は 配送員立会いのもと、外装と商品の状態をご確認 ください。外装の破損や商品の損傷があった場合は、受け取りを拒否 し、すぐに当社カスタマーサポートまでご連絡ください。
• お客様の長期不在、住所誤り、受取拒否により返送された場合、返送送料および再配送料はお客様負担となります。

6. 出荷後の変更・キャンセル

• 商品出荷後は、キャンセルおよび配送先住所の変更はお受けできません。やむを得ない場合は速やかにカスタマーサポートへご連絡ください。配送業者の許容範囲内で対応を試みますが、保証はできません。
• 天候、交通事情、自然災害などの不可抗力による配送遅延については、当社は責任を負いかねますが、状況を随時お知らせいたします。

7. 代金引換配送の特記事項

• 代金引換をご選択の場合、配送員にお届け時に現金でお支払いください。正確な金額（商品代金＋消費税10%＋手数料680円＋送料）をご用意願います。
• ご請求先住所とお届け先住所が異なる場合は、必ずご注文処理前にお電話またはメールでご連絡ください。未確認の場合、配送がお断りまたはキャンセルとなる可能性があります。

8. お問い合わせ窓口

配送に関するご質問・ご不満がございましたら、以下までご連絡ください。

• 電話： +86 16521054353（月～土 9:00～18:00、祝日除く）
• メール： service@mail.giyrnvk.com（営業時間外はメールをご利用ください）
• 住所： 北京市丰台区卢沟桥五里店南里17号楼1层111-1220号

9. ポリシーの改定

当社は、業務上の都合や法令の改正に伴い、本ポリシーを改定する権利を有します。最新版は当社ウェブサイトに掲載いたしますので、定期的にご確認ください。