最終更新日:2026/7/22
会社登録情報
▪会社名:北京海鸿基石贸易有限公司
▪代表者: 王静
▪設立日:2025-10-30
▪電話番号: +86 16521054353
▪メールアドレス:service@mail.giyrnvk.com
▪納税者番号: 91110106MAG2M6T686
▪住所: 北京市丰台区卢沟桥五里店南里17号楼1层111-1220号
株式会社 北京海鸿基石贸易有限公司(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報を保護することが重要な責務であると認識し、日本の「個人情報の保護に関する法律」および関連法令を遵守して、本ポリシーを定めます。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおける「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、決済情報、注文詳細、IPアドレス、閲覧履歴など、特定の個人を識別できるものをいいます。
2. 個人情報の収集と利用目的
当社は、以下の必要な範囲でお客様の個人情報を収集し、あらかじめ明示した目的にのみ利用します。
- ご注文の処理、商品の発送およびアフターサービス
- 決済処理(クレジットカード決済、代金引換の確認)
- お問い合わせ・クレーム対応
- 商品配送およびサービス改善のための分析・統計
- 法令に基づく本人確認および記録保存
- 重要なお知らせやポリシー変更の通知
3. 個人情報の管理(下表参照)
| 情報区分 | 収集方法 | 利用目的 | 保存期間 | 第三者提供の有無 | 安全管理措置 |
|---|---|---|---|---|---|
| 氏名、住所、電話番号 | ご注文時にお客様が入力 | 商品配送、注文確認、アフター連絡 | 取引終了後3年 | 配送委託先のみ | アクセス権限制御、SSL通信暗号化 |
| メールアドレス | ご注文時またはお問い合わせ時 | 注文通知、お問い合わせ返信、重要事項連絡 | 最終連絡後2年 | なし | メールサーバー暗号化、定期権限監査 |
| クレジットカード情報 | オンライン決済時に決済代行経由 | 決済処理(完全なカード番号は保存しない) | 決済完了後直ちに削除 | 決済代行会社のみ | PCI DSS準拠、トークン化技術 |
| 代金引換注文情報 | ご注文時にお客様が入力 | 配送および現金受領確認 | 取引終了後3年 | 配送委託先のみ | 書類の施錠保管、従業員秘密保持契約 |
| 閲覧履歴 / Cookie | Webサイトアクセス時に自動取得 | サイト機能最適化、不正アクセス検知、UX改善 | 1年 | なし | IP匿名化、定期ログ消去 |
| お問い合わせ記録(電話/メール) | お客様からの連絡時に取得 | カスタマーサービス、問題解決、品質向上 | 最終連絡後1年 | なし | 通話録音(同意取得)、メール暗号化保存 |
4. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏洩・紛失・改ざんを防止するため、以下の措置を講じています。
- 物理的安全:サーバー室・書類保管エリアへの入退室管理、監視カメラ設置
- 技術的安全:通信のSSL/TLS暗号化、データベースのアクセス制御・ファイアウォール、定期セキュリティ診断
- 組織的安全:従業員への定期的な個人情報保護研修、秘密保持契約の締結、個人情報保護管理責任者の設置
5. 第三者提供
- 上表「第三者提供の有無」欄に記載した配送委託先および決済代行会社を除き、当社はお客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- 第三者提供が必要な場合は、あらかじめお客様の同意を得るか、法令に基づいて行います。
6. 国外移転
当社は原則として日本国内で個人情報を取り扱います。業務上やむを得ず国外に移転する場合は、日本の法令に適合する保護措置を講じます。
7. お客様の権利
日本の「個人情報の保護に関する法律」に基づき、お客様は以下の権利を有します。
- 開示請求:当社が保有する個人情報の開示を求める権利
- 訂正・追加・削除:情報に誤りがある場合、訂正・追加・削除を求める権利
- 利用停止・消去:個人情報の利用停止または消去を求める権利
- これらの権利を行使される場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は合理的な期間内に対応し、そのことにより不利益が生じないよう配慮いたします。
8. Cookieおよび閲覧履歴について
- 当社のWebサイトでは、閲覧体験の向上やアクセス解析のためにCookieを使用しています。お客様はブラウザ設定でCookieを拒否できますが、一部の機能が制限される場合があります。
- Google Analytics等のツールを用いて匿名化された閲覧データを収集しますが、個人を特定する用途には使用しません。
9. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーまたは個人情報の取扱いについてご質問・ご意見・ご不満がございましたら、以下までご連絡ください。
- 電話: +86 16521054353(月~土 9:00~18:00、祝日除く)
- メール: service@mail.giyrnvk.com(営業時間外はメールをご利用ください)
- 住所: 北京市丰台区卢沟桥五里店南里17号楼1层111-1220号
10. ポリシーの改定
当社は、法令の改正や業務の変更に伴い、本ポリシーを適宜改定いたします。改定後はWebサイトに最新版を掲載し、重要な変更についてはメールまたはサイト上でお知らせいたします。